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四大跨境电商巨头激战巴西市场未分胜负

四大跨境电商巨头激战巴西市场未分胜负

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    TikTok Shop、Temu、Shopee 和美客多在巴西电商市场呈现差异化竞争格局,美客多根基深厚,Shopee 订单量领先,Temu 增长迅猛,TikTok Shop 则作为后起之秀增速惊人但体量尚小,暂时没有任何一家能形成绝对优势。以下是四大平台的具体竞争力分析:
    美客多
    核心优势稳固:作为深耕巴西 20 余年的 “本土巨头”,美客多的优势集中在成熟的履约体系与稳定的高客单市场。其自营物流 Mercado Envios 已构建起涵盖仓储、分拣、自营空运和 “最后一公里” 的完整链路,95.1% 的订单由自营物流发货,超 71.8% 包裹 48 小时内送达,主要城市还能实现 “当日达”。2025 年它更是投入 64 亿美元加码物流,进一步扩大 “次日达” 覆盖范围。同时,其平台客单价达 127 雷亚尔,聚集了大量本土品牌和高价值商品,且巴西市场贡献了其全球超一半营收,用户心智极为牢固。
    短板凸显:为应对 Shopee 和 Temu 的低价冲击,美客多被迫降低免邮门槛至 19 雷亚尔,并为卖家提供高额运费折扣,这直接导致 2025 年第二季度净利润承压,巴西市场贡献利润率下滑 8.7 个百分点,花旗研究部更是预计其在巴西的毛利率将下滑约两个百分点,以利润换市场的战略让其盈利端持续承压。
    Shopee
    核心优势突出:该平台已实现阶段性领先,2025 年第二季度不仅订单量超越美客多,GMV 也达到美客多的 40%,2024 年销售额更是达 600 亿雷亚尔。它精准瞄准巴西价格敏感型用户,平均客单价仅为美客多的三分之一,还推出满 10 雷亚尔免运费等政策,搭配游戏化运营快速积累用户。同时物流追赶速度极快,目前已拥有 13 个配送中心和 89.7 万平方米物流仓储面积,在圣保罗等核心区域 25% 的订单可次日达,还通过航空货运专线将偏远地区配送时间缩短 60%,且 2024 年第三季度起便持续实现盈利,商业化能力成熟。
    短板凸显:物流规模仍与美客多差距明显,其 89.7 万平方米的物流面积远低于美客多的 230 万平方米,非核心区域的配送时效和覆盖范围仍需提升。此外,其佣金逐步提升至约 18%,虽依托规模效应实现盈利,但相比初期的低佣金策略,对中小卖家的吸引力有所减弱,且面临 Temu 在超低价市场的直接分流压力。
    Temu
    增长势头迅猛:作为 2024 年 6 月才进入巴西的平台,Temu 凭借极致低价和强势补贴实现爆发式增长,2025 年 7 月曾以 4.097 亿次访问量登顶流量榜首,月活用户达 9800 万,直逼美客多的 1.02 亿。其服装类商品价格比美客多低 37%,3C 配件低 29%,且依托拼多多的供应链优势,SKU 丰富,订单量达到美客多的 2.3 倍。同时它正布局本土化,在桑托斯港建设保税仓,计划让 30% 高频商品实现 5 - 7 天送达,还与本地物流公司合作优化清关流程。
    短板致命:物流是其最大软肋,当前大部分订单依赖中国直邮,平均配送周期达 12 - 15 天,远超美客多和 Shopee 的时效,这成为制约用户复购的关键因素。此外,其低价策略高度依赖补贴,且若后续合规政策调整,商品价格可能上涨 15 - 20%,届时其核心价格优势将大幅削弱。
    TikTok Shop
    核心优势初显:增长爆发力极强,2025 年 5 月上线后,8 月 GMV 就达 4610 万美元,较 5 月暴增 45 倍。依托巴西 1.11 亿活跃用户和成熟的网红生态,其内容电商模式具备天然优势,美妆个护等适合视频、直播销售的品类表现突出。同时它适配本地需求,接入 PIX 即时支付,还计划在核心城市建仓储实现 3 天达,商城入口订单已贡献半数 GMV,兼顾内容流量与传统购物需求。
    短板明显:目前体量与前三家差距悬殊,美客多仅 2025 年上半年巴西市场月均 GMV 就远超其单月不足 5000 万美元的规模。且物流体系尚未成型,仍依赖第三方合作,配送时效和稳定性不足;平台品类也相对集中,商家生态和供应链完善度远不及其他三家,整体还处于市场培育阶段。
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