近期,网络上确实出现了不少关于盒马撤柜关门的消息,引发了广大网友的关注和热议。对此,盒马方面已作出了明确回应。
盒马官方表示,所谓的“盒马撤柜关门”,其实是由于物业合同到期和个别商场不景气等原因造成的。根据计划,今年上半年全国范围内会关闭6~7家门店。不过,盒马方面也强调,他们正在附近寻找更优秀的物业,以承接消费需求,满足顾客的购物需求。
同时,盒马还透露了今年的发展计划。他们计划新开70家门店,并在全国范围内有超过360家门店在正常运行中。这意味着,尽管有部分门店关闭,但盒马的整体发展势头依然强劲,年内盒马鲜生门店数有望突破400家。
此外,对于部分消费者反映的商品种类减少、送货不及时等问题,盒马方面也进行了解释和回应。他们表示,正在加大囤货量,优化物流配送,以改善顾客的购物体验。对于消费者关心的特定商品,如红心苹果汁等,盒马方面也给出了明确的回应和解决方案。
总的来说,尽管盒马近期面临一些门店关闭的挑战,但他们依然保持着积极的发展态势,通过新开门店和优化运营来满足消费者的需求。同时,他们也在努力解决消费者反映的问题,提升购物体验。