赛力斯总裁提到的问界M9智能化程度高导致用户投诉功能不会使用的问题，实际上反映了现代智能电动汽车在技术创新和用户教育之间的挑战。随着技术的进步，汽车行业正在经历从传统机械操作向高度智能化操作的转变。这种转变为用户带来了更为便捷和高效的体验，但同时也带来了一些学习成本。

 

对于问界M9这样的智能电动汽车，其大部分功能都是通过软件来定义和实现的，这大大减少了物理按键的数量，使得车辆更加简洁和现代化。然而，这种设计方式对于一些习惯了传统汽车操作方式的用户来说，可能会感到陌生和困惑。因此，用户反馈中提到的问题，如不知道如何操作某些功能，其实是技术更新过程中的一个普遍现象。

 

针对这个问题，赛力斯和其他汽车制造商可以采取一系列措施来提高用户的满意度。首先，可以通过优化用户界面和交互设计，使得功能操作更加直观和易于理解。其次，可以提供更为详细的用户手册和在线教程，帮助用户更好地了解和掌握车辆的各种功能。此外，建立完善的客户服务体系，及时响应和处理用户的投诉和反馈，也是提升用户体验的重要手段。

 

总的来说，智能化是汽车行业的发展趋势，但在这个过程中，制造商需要关注用户的需求和反馈，不断优化产品设计和服务，以实现技术创新和用户满意度的双赢。